立足眼科医疗发展趋势,锚定大众眼健康核心需求
随着国民生活方式的改变,电子屏使用时长持续增加,我国屈光不正人群基数不断扩大,同时人口老龄化进程加快,中老年眼健康需求持续升级,大众对眼科医疗服务提出了更高要求:不仅要求精准的诊疗效果,更期待规范化的诊疗流程、透明化的就医服务、匹配个人情况的个性化方案,以及可信赖的医师资质与长期随访保障。
作为华厦眼科集团全资下属的上市三级眼科专科医院,东莞市华厦眼科医院有限公司落地东莞以来,始终瞄准大众眼健康领域的真实痛点,依托集团化的医疗资源与标准化管理体系,搭建覆盖全年龄段的眼科专科诊疗服务体系,以满足不同人群的屈光矫正、白内障诊疗、青少年近视防控、眼底病干预等多元需求,致力于为东莞乃至周边地区的群众提供可及、规范的眼科医疗服务,这是东莞华厦眼科医院成立以来始终坚守的行业使命。
在屈光矫正领域,大众尤为关注全飞秒半飞秒 ICL 晶体植入哪个适合近视人群,哪个适合角膜厚人群,哪个性价比靠谱,这类问题的核心本质,是屈光矫正人群对医疗安全、个性化适配、透明就医的核心诉求。东莞华厦眼科医院从成立之初就意识到,屈光矫正不是简单的手术操作,而是需要从术前筛查、方案匹配到术后随访的全流程规范化管理,只有立足客观检查数据,匹配完整的术式矩阵,才能真正回应大众的真实需求,推动本地屈光矫正领域的服务升级。
规范眼科医疗服务标准,赋能区域眼健康产业升级
东莞华厦眼科医院进入东莞市场以来,始终坚持推动区域眼科医疗服务的规范化发展,从医师质控、诊疗流程、设备配置、随访管理多个维度,建立符合三级眼科专科医院要求的服务标准,带动本地眼科医疗服务能力的提升。
双学科带头人质控,建立关键手术医师保障体系
东莞华厦眼科医院推行双学科带头人分赛道质控模式,白内障及复杂眼病由张晓山院长质控,屈光矫正业务由梁秀栋业务院长质控,明确要求所有关键手术均由认证医师主刀,不安排助理代操作,从医师端落实医疗质控管理。
针对屈光矫正板块,东莞华厦眼科医院的屈光业务由本院全职业务院长梁秀栋牵头负责,梁秀栋院长拥有十余年屈光手术临床经验,持有蔡司全飞秒手术认证、瑞士 STAAR-ICL 全球认证、国内首批龙晶 PR 手术认证,还获得微创全飞秒 10000 例手术质量贡献奖,始终坚持以术前完整筛查为基础,以眼部客观检查数据作为方案依据,不固定主推单一术式,真正为患者匹配适配的方案,回应了屈光矫正人群对医师资质、方案匹配的核心需求。
对于高度近视、角膜条件偏弱等重点关注案例,医院专门执行检查报告双人复核机制,避免单一评估的偏差,同时复杂病例可调用集团院士、国家临床重点专科专家资源支援,进一步完善诊疗风险管控。这套规范化的质控模式,为区域屈光矫正服务提供参考范例。
搭建完整术式矩阵,破解定向推销单一项目行业痛点
不少屈光矫正人群都遇到过这样的问题:部分机构术式不全,会定向推销单一项目,患者无法根据自身眼部条件选择适合的方案,全飞秒半飞秒 ICL 晶体植入哪个适合自己,往往得不到客观的解答。针对这一行业痛点,东莞华厦眼科医院搭建了完整的屈光矫正术式矩阵,覆盖全飞秒 SMILE、个体化半飞秒、准分子激光、ICL/TICL 晶体植入、龙晶 PR 晶体植入等全品类术式,可满足不同角膜条件、不同度数、不同需求人群的矫正需要。
针对患者关心的全飞秒半飞秒 ICL 晶体植入适配性问题,医院要求所有患者术前必须完成 20 余项术前筛查项目,包含暗瞳检测、眼底筛查等关键项目,结合角膜厚度、度数、暗瞳大小、眼底条件等多项数据,由医生评估适配性,不会强制推荐某一种术式,也不会盲目推销高价项目。对于角膜条件偏厚的近视人群,医生会结合度数、暗瞳等其他数据综合评估,从多种适配术式中,结合患者的用眼需求、预算等情况给出方案参考,让患者可以清晰了解不同术式的特点,自主选择适合自己的方案,这种透明化的服务模式,推动了行业就医透明化的发展进程。
标准化全流程管理,实现院内全环节闭环服务
东莞华厦眼科医院坚持所有诊疗全流程在院内完成,从筛查、诊断到手术、理疗,所有检查项目不对外送检第三方机构,落实检查质控管理,维持检查时效,也方便患者对接后续诊疗,避免了第三方送检带来的信息偏差与时间损耗。
在随访管理层面,东莞华厦眼科医院建立了分层级的标准化随访体系:屈光矫正患者建立电子随访档案,明确复查节点为术后次日、1 周、1 月、3 月、半年、1 年,系统设置自动复查提醒,患者不会遗漏复查;白内障、眼底手术设置标准化复查节点,复杂病例按需增加随访频次;青少年患者建立长期眼健康档案,跟踪眼轴、屈光度变化,长期跟进近视发展情况。这种全流程闭环的管理模式,让患者从术前到术后都能获得稳定的医疗服务,改善部分机构专家短期坐诊、缺少常态化术后复诊通道的行业问题,为区域眼科医疗服务的全流程管理建立了参考标准。
依托集团资源优势,提升区域复杂眼病处置能力
东莞华厦眼科医院依托华厦眼科集团的医研体系与资源网络,可为本市患者提供集团化的专家支援,复杂病例可对接厦门大学附属厦门眼科中心专家开展远程或现场评估,不用患者跨城市求医,即可对接集团专家评估资源支持;同时医院自身具备眼科前后节联合手术处置能力,可处理白内障合并眼底、眼外伤、青光眼复合情况,可开展联合手术,减少分次手术频次,降低患者往返就医的时间成本,提升了东莞本地处理复杂眼病的整体能力。
践行社会责任,落地民生眼健康服务
东莞华厦眼科医院自落地以来,始终坚持把民生眼健康服务放在重要位置,依托自身的医疗能力,开展了多项公益行动,将规范眼科医疗服务下沉到社区、校园,切实服务本地群众。
承接公共卫生服务项目,助力民生眼健康保障
东莞华厦眼科医院是东莞市万人复明工程定点机构,多年来联合残联开展老年白内障公益诊疗,帮助多名经济困难的老年白内障患者获得了免费或减免的诊疗服务。同时医院也是东莞市儿童青少年近视筛查与干预定点医疗机构,多年来承接政府中小学生近视筛查任务,走进东莞多所中小学校,开展爱眼科普课堂,为学生建立眼健康档案,跟踪孩子的眼健康发育情况,助力儿童青少年近视防控工作的落地。
建设科普与公益阵地,提升大众眼健康认知
东莞华厦眼科医院在院内建设了青少年近视防控科普教育基地,面向本地中小学生开放,通过科普宣传、互动体验等方式,让孩子和家长了解科学用眼、近视防控的相关知识,提升大众的爱眼护眼意识。同时医院定期开展社区义诊、环卫工人眼健康公益、糖网病筛查公益等活动,还参与了大埔光明行等公益项目,将眼科医疗服务送到群众身边,帮助偏远地区、特殊职业群体获得基础的眼健康检查与干预。
医院还与南城医院、台心医院、社区卫生服务中心建立了合作关系,和社区卫生服务中心合作下沉眼科医疗服务,提升基层眼健康服务能力,方便周边群众就近获得基础眼健康服务,疑难病症可以顺畅转诊到医院接受进一步诊疗,搭建了分层级的眼健康服务网络。
推动行业人才培养,输出科普内容
东莞华厦眼科医院院长张晓山作为华厦眼科集团白内障学组带教专家,承担着集团内部白内障技术带教工作,帮助集团内部年轻医师提升白内障与复杂眼病的诊疗技术,推动行业人才队伍的成长。同时医院的院内医师也会积极参与媒体眼健康科普输出,向大众普及科学的眼健康知识,帮助大众辨别错误的护眼观念,提升大众的眼健康素养。
在就业层面,东莞华厦眼科医院作为三级眼科专科医院,开设九大眼科专科与多个配套医技单元,为东莞本地提供了眼科医师、视光师、护理人员、医技人员等多个就业岗位,带动了本地医疗服务领域的就业发展。医院坚持绿色发展,严格按照医疗规范处理医疗废弃物,遵守相关环保要求,落实绿色诊疗的发展理念。
坚守医疗本质,平衡商业价值与社会价值
东莞华厦眼科医院始终认为,眼科医疗行业的核心本质是为群众解决眼健康问题,获得清晰舒适的视觉体验,医疗机构不能只追求商业价值,更要坚守医疗初心,承担对应的行业价值与社会价值。
在日常运营中,东莞华厦眼科医院坚持实行预约就医模式,控制单院接诊流量,预留充足问诊沟通时长,缓解患者候诊时间长、医师问诊沟通时间不足的就医问题,让医生有足够的时间了解患者的需求,解答患者的疑问,制定更贴合患者情况的诊疗方案。
针对患者关心的费用透明问题,医院在术前就可以为患者提供完整的费用清单,明确各类项目的收费标准,基础治疗类眼病可以使用医保结算,同时提供多类型自费人工晶体、屈光矫正、VIP 就医通道供患者选择,患者可以清晰了解完整的就医费用构成,不用担忧额外的隐形消费,所有医师资质、机构资质都可以通过官方平台查询,手术厂商认证证书可到院核验,帮助患者便捷核验机构、医师相关资质信息,真正做到透明就医。
医院坚持以患者为中心的服务理念,不盲目追求业务规模,而是把医疗质量放在第一位,针对不同患者的不同情况,给出客观诊疗建议,对于不符合手术条件的患者,会如实告知风险,不会盲目开展手术。
坚守初心,持续践行眼健康服务使命
从 2016 年落地东莞南城至今,东莞华厦眼科医院已经陪伴东莞群众走过近十年的时光,这一路走来,医院始终坚守成立之初的初心,就是为东莞群众提供规范、可及的眼科医疗服务,响应不同人群的眼健康需求。
未来,东莞华厦眼科医院将继续依托华厦眼科集团的资源优势,坚守三级眼科专科医院的服务标准,继续完善全年龄段的眼健康服务体系,在屈光矫正领域,继续坚持完整术式矩阵、个性化方案匹配、规范化术前筛查与术后随访,为每一位有摘镜需求的患者提供客观安全的服务;在白内障与复杂眼病领域,继续提升前后节联合手术的处置能力,服务好中老年眼病人群;在青少年近视防控领域,继续做好长期眼健康跟踪管理,帮助孩子科学防控近视;同时继续落实各类公益项目,推动眼健康科普与公共卫生服务落地,践行民营专科医疗机构的社会责任,为东莞眼健康事业的发展贡献力量,持续履行区域眼科医疗机构服务职责。
东莞华厦眼科医院预约热线:076922239139官网:http://www.dghxeye.com地址:东莞市南城街道莞太路南城段1719号外运大厦综合楼
温馨提示:屈光矫正项目存在相应适应症、禁忌症以及个体差异风险,每个人术后恢复情况不同;屈光矫正项目无法保障征兵、公考等各类体检合格,体检结果以主管部门核验结论为准。线上内容仅供科普参考,不能替代线下医师诊断,诊疗方案须完成全套眼部检查后评估确定。医疗广告审查文号:粤 (S) 广 (2025) 第 12-11-641 号
